Aggiornata il 10 ottobre 2026
Privacy policy
Ci piace fare le cose come si deve, anche quando si parla di dati. Qui trovi, in parole semplici, quali dati personali raccogliamo attraverso il sito mioqgino.it e i nostri canali di contatto, perché lo facciamo e quali diritti hai, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 («Codice privacy»).
Chi è il titolare
Il titolare del trattamento è mioQgino, sede in Forte dei Marmi (LU), agenzia di comunicazione che si occupa di brand, siti web, social media, campagne pubblicitarie e produzione di contenuti. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scriverci a sales@mioqgino.it.
Quali dati trattiamo
- Dati che ci invii con il modulo di contatto: nome e cognome, email e, se li indichi, azienda o brand, telefono, servizi che ti interessano e il testo del messaggio.
- Dati che ci invii scrivendoci direttamente via email, Instagram, LinkedIn o WhatsApp: il tuo nome o nome utente, i contatti e il contenuto dei messaggi.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine richieste e orari. Li raccolgono automaticamente i sistemi che fanno funzionare il sito e li usiamo solo per sicurezza e funzionamento tecnico.
- Statistiche di visita: solo se ci dai il consenso, tramite Google Analytics 4. Trovi tutti i dettagli nella cookie policy.
Ti chiediamo di non inviarci dati particolari (per esempio relativi alla salute) né dati di altre persone senza il loro permesso: per raccontarci un progetto non servono.
Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste, fissare una call, preparare una proposta o un preventivo | Esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Gestire il rapporto se diventi nostro cliente (progetti, comunicazioni operative, fatturazione) | Esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR) |
| Sicurezza del sito e prevenzione di abusi (ad esempio lo spam nel modulo) | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Statistiche aggregate sulle visite al sito | Consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento |
| Difendere i nostri diritti in caso di contestazioni | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
Fornire i dati del modulo è facoltativo, ma senza nome ed email non possiamo risponderti. Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o promozioni, e non prendiamo decisioni automatizzate né facciamo profilazione.
Come li gestiamo
Le richieste che arrivano dal sito e dai nostri canali social vengono raccolte in Apposto, il gestionale che usiamo per organizzare clienti, progetti e conversazioni. Vi accedono solo le persone del nostro team che devono seguirti, con credenziali personali. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o modifica.
Chi può vedere i dati
Oltre al nostro team, i dati possono essere trattati da fornitori che ci aiutano a far funzionare il sito e il lavoro quotidiano, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):
- Cloudflare, Inc.: hosting e distribuzione del sito, protezione da attacchi informatici.
- Supabase, Inc. e Vercel, Inc.: infrastruttura su cui funziona Apposto.
- Resend, Inc.: invio delle email automatiche (ad esempio gli avvisi interni quando arriva una nuova richiesta).
- Google Ireland Ltd.: Google Analytics 4 e, se ci scrivi via email, il servizio di posta.
- Meta Platforms Ireland Ltd. e LinkedIn Ireland: solo se ci contatti tramite Instagram, WhatsApp o LinkedIn, secondo le rispettive informative.
- Consulenti e professionisti (ad esempio il commercialista), solo se diventi nostro cliente e per gli obblighi di legge.
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.
Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Alcuni fornitori hanno sede o infrastrutture negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea sul Data Privacy Framework UE-USA, per i fornitori certificati, oppure delle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.
Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste di contatto che non portano a una collaborazione: fino a 24 mesi dall’ultimo scambio, poi le cancelliamo.
- Dati dei clienti: per tutta la durata del rapporto e poi per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale e civilistica per la documentazione contabile.
- Dati di navigazione tecnici: pochi giorni, salvo che servano ad accertare un abuso o un reato.
- Statistiche di Google Analytics: 14 mesi.
I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiederci di:
- sapere se trattiamo tuoi dati e riceverne una copia (accesso);
- correggerli o completarli (rettifica);
- cancellarli, quando non ci sono più motivi per conservarli (oblio);
- limitarne il trattamento o opporti, per i trattamenti basati sul legittimo interesse;
- riceverli in un formato leggibile da un computer (portabilità);
- revocare il consenso dato, senza che questo tocchi quanto fatto prima.
Basta scrivere a sales@mioqgino.it: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento non rispetti la legge, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Cookie
Per cookie e strumenti simili trovi tutto nella cookie policy, dove puoi anche cambiare le tue preferenze.
Modifiche
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorneremo questa pagina e la data in alto. Per modifiche importanti lo segnaleremo anche sul sito.